Si eres poseedor de un iPhone 5 y has detectado que la batería de tu terminal no dura como es de esperar, es posible que se deba a un fallo.
Por este motivo, Apple pone a disposición de los clientes afectados un programa de reemplazo gratuito.
El fallo afecta a terminales vendidos entre septiembre de 2012 y enero de 2013.
La empresa ha dispuesto el formulario donde se debe introducir el número de serie para ver si es posible el cambio.
Para saber si el número de serie está en la lista de Apple, hay que usar el que aparece al ir a ajustes > general > información y número de serie. El dato estará ubicado entre el «modelo» y la «dirección Wi-Fi».
Si el terminal estaría afectado, la recomendación sería respaldar toda la información en iCloud o iTunes antes de llevarlo a un servicio técnico (por si …).
El programa de reemplazo de batería estará disponible el 29 de agosto en todo el mundo. (Para China y EEUU ya está operativo desde el día 22).
