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Problemas de sincronización con Dropbox han supuesto la pérdida de los archivos de algunos usuarios.

La compañía confirma un error en algunas versiones antiguas de su aplicación de escritorio. El resultado pudiera estar relacionado con la función «Sincronización Selectiva». Esta función no habría estado trabajando de manera correcta en versiones desactualizadas de Dropbox para escritorio.

Dropbox trata de subsanar este fallo, para impedir que de alguna manera se vuelva a repetir.

Así mismo, «intentarán» recuperar los archivos formateados. También, compensarán a todos aquellos usuarios que se hayan visto afectados por el error, con Dropbox Pro durante un año.

Mediante carta enviada por el equipo de Dropbox, se pide disculpas públicamente.

cartadropbox

Queda claro que manejar datos importantes (en la nube o en local), sin copias adicionales no es una buena idea.

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