La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) sanciona a Vodafone por no aplicar por defecto la Eurotarifa. Se exige a los operadores que la apliquen cuando los clientes viajan a otro país dentro de las fronteras europeas.
A finales de 2012 el operador de telefonía mantuvo durante 7 meses una práctica que al final ha sido sancionada.
¿En que consistía?
Lanzó dos tarifas (Base y RED) que impuso a sus clientes por defecto. Por 4 euros diarios ofrecían a sus usuarios 20 minutos en llamadas, 20 SMS y 20 MB diarios no acumulables.
Para acogerse a la Eurotarifa había que solicitarlo directamente al operador.
El hecho de que Vodafone aplicase por defecto un bono de llamadas, mensajes y datos suyo en vez de la Eurotarifa, como está establecido, le ha costado la apertura de un expediente por la CMT.
La CNMC impone ahora a Vodafone una multa de 3.1 millones de euros por incumplir el Reglamento europeo del Roaming, considerando los hechos de «infracción muy grave» (al estar obligados los operadores a aplicar la Eurotarifa por defecto). Indica que gracias a esta práctica, Vodafone obtuvo unos ingresos brutos superiores de un 128%.
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