Panda Antivirus ha liberado una actualización defectuosa que por error marca como virus archivos que realmente no lo son.
Determina archivos correctos como “falsos positivos”, e impide el uso normal del equipo.
Si no se reinicia el ordenador se puede evitar que comience a eliminar archivos ejecutables importantes. Desde Panda Antivirus comunican que trabajan en una solución.
Esta mañana hemos tenido que socorrer ya a varios usuarios.
Hemos tratado dos tipos de fallos, por una parte los usuarios de algunos dominios intentaban iniciar la sesión sin éxito (iniciaba y cerraba la sesión). En otros casos (este fallo ha sido el más frecuente), el error «Win32 aplicación no válida» no dejaba iniciar programas.
Desde Panda publican una solución:
Si el sistema arranca:
-Ejecutar cmd (símbolo de sistema) como administrador. En la ventana de cmd escribir:
sc stop psinprot (PULSAR ENTER)
sc stop psinaflt (PULSAR ENTER)
sc stop nanoservicemain (PULSAR ENTER)
–Descargar y ejecutar el fichero ps-recovery.exe que facilitan como administrador (botón derecho sobre el fichero y seleccionar Ejecutar como Administrador).
Si el sistema no arranca:
–Iniciar el equipo en Modo Seguro (Con la tecla F8).
-Ejecutar cmd (símbolo del sistema ) como administrador. En la ventana de cmd escribir:
sc stop psinprot (PULSAR ENTER)
sc stop psinaflt (PULSAR ENTER)
sc stop nanoservicemain (PULSAR ENTER)
–Descargar y ejecutar el fichero ps-recovery.exe que facilitan como administrador (botón derecho sobre el fichero y seleccionar Ejecutar como Administrador).
Esperamos que os sirva de ayuda, y que las actualizaciones lleguen sin estos sobresaltos.
